ONGs exigen a autoridades y Justicia el cese del cobro de tasas en boletas de luz

En octubre del año pasado entró en vigencia la Resolución 267/24 de la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía de la Nación, la cual establece que las facturas y comprobantes por servicios públicos, como la energía eléctrica, no deben incluir cargos adicionales, tales como tasas y otros impuestos. Según esta normativa, solo deben reflejarse en las facturas los conceptos y precios correspondientes al servicio prestado. Sin embargo, en la práctica, aún no se ha logrado su total cumplimiento. Ante esta situación, diversas organizaciones, como la Asociación de Defensa de Consumidores Entrerrianos (ADECEN), laAsociación Protección del Consumidor y del Ambiente (APCA) y laAsociación Civil Defensa Colectiva (ACDC), han unido esfuerzos para reclamar por la persistencia del cobro de tasas municipales en las facturas de servicios públicos. Para facilitar las denuncias, se ha habilitado una dirección de correo electrónico donde los usuarios podrán informar sobre el incumplimiento de la Resolución y enviar las facturas correspondientes. El correo es: [email protected].

En un comunicado conjunto, expresaron lo siguiente:

“Las asociaciones firmantes, con personería jurídica en la provincia, intervendrán activamente en la implementación de la Resolución Nacional 267/24, que prohíbe el cobro de cargos ajenos a los servicios contratados. Los usuarios residenciales podrán denunciar estos cobros indebidos a través de un correo electrónico dispuesto por las asociaciones de consumidores. Esta resolución establece que los comprobantes de pago no deben incluir sumas o conceptos ajenos al bien o servicio contratado, lo que implica que las empresas no pueden cobrar impuestos, tasas ni otros cargos que no estén directamente vinculados al servicio prestado. En caso de incumplimiento, las empresas podrán ser sancionadas según el régimen de penalidades establecido por la Ley de Defensa del Consumidor“.