Las Cuevas: Se realizó la Audiencia de Conciliación por el código telefónico

En octubre los vecinos hicieron saber su descontento ante una medida tomada por la empresa Telecom al decidir cambiar su característica siendo usada en su lugar la del departamento Victoria (03436). “Hicimos un reclamo al respecto en la Dirección de Defensa del Consumidor porque cobran las llamadas por larga distancia. Telecom dio un primer aviso que iba a efectuar esta modificación, pero sin argumentos y luego realizaron el cambio sin preguntar”, le habían comentado en aquel momento a El Observador.

Finalmente el 7 de diciembre tuvo lugar la Audiencia de Conciliación tras dicho reclamo. En la ocasión estuvieron el director de Defensa del Consumidor de Diamante, Carlos Dreher, el abogado de la empresa telefónica Sebastián Marco, el director General de Defensa del Consumidor de la provincia, Osvaldo Romero, la presidenta de la Junta de Gobierno, Susana Solís, y los damnificados. Fue el primer paso donde se busca una solución que sea beneficiaria para los usuarios. El tema sigue siendo analizado por las partes.