El Consejo Federal de Consumo profundiza la lucha contra ciberdelitos y estafas electrónicas

El director provincial de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Pablo Luciano, participó en la Asamblea Ordinaria N° 100 del Consejo Federal de Consumo (Cofedec), junto a representantes de todo el país.

Durante el encuentro, se presentó el Cuadernillo N° 2 de Cofedec, cuya edición aborda los tópicos “Ciberdelitos y Estafas Electrónicas” y el Compendio de Normativas y Experiencias provinciales en Defensa del Consumidor, el cual brinda información de cada provincia en la temática de consumidores, a fin de contar a nivel federal con datos claros, accesibles y detallados, y de manera sistemática y organizada sobre la materia consumeril.

Además, se abordaron temas como notificaciones y notificaciones electrónicas, ventanilla federal de reclamos, competencia del Banco Central de la República Argentina en materia de relaciones de consumos financieros, daño directo y planes de ahorro.

Respecto a este último tópico, Pablo Luciano manifestó: “La problemática de los planes de auto ahorros es un problema que afecta fuertemente a Entre Ríos pero también a otras jurisdicciones del país, y por ello creemos que es necesario abordar la misma en conjunto con las otras jurisdicciones y así lo mocionamos en la asamblea”.